电商品牌如何寻觅”KOL”

近年各大品牌执行网路行销操作,许多网路公司常常会协助电商品牌客户执行 KOL 合作。但是想找KOL合作必须先了解什么是KOL!
KOL,英文Key Opinion Leader的首字母缩写,直接翻译为「关键意见领袖」,是伴随着社交媒体发展起来的新品牌代言人。随着消费者的注意力质量越来越高,KOL成为品牌吸引目光的手段之一。但是KOL跟网红有什么不同之处呢? KOL在社交媒体环境下,对于传递品牌的讯息至关重要,KOL不能简单等于艺人代言和网红。已有声量的网络红人、艺人、企业主、员工、同行对手、专家等等,都可能成为品牌的意见领袖。在一定的环境和机遇下,普通消费者其实也能成为KOL的! 但是KOL更需要有比较专业的知识,他的粉丝群体有一定特殊属性,并对他有一定的信任度,反之网红更着重于娱乐性质。

那要如何成功挑选适合自己品牌的KOL呢?以下整理了5个小秘诀
- 当下最有声量的KOL不一定就是最好的选择
- FB粉丝团和Instagram专页里的互动率和粉丝的黏着度
- 若是新品牌建议先从素人或大众化的KOL着手
- 你所需要销售的产品和KOL的粉丝是否有关连
- 观察筛选后的KOL名单处于正在成长还是已经到了成熟阶段
首先第一点观最红的KOL不一定是最好的选择。品牌必须先观察KOL的粉丝是属于哪种类型的,判断他们的年龄。从互动中判断及评估粉丝会不会买此类的商品,要以最能将商品特色发挥出来的KOL为首要的选择。
第二,判断粉丝的黏着度。千万不能被粉丝团或追踪人数所迷思,尤其要先看看KOL的业配的文章中与粉丝的互动。虽然粉丝数或追踪人数多,但是可能许多都是潜水型的粉丝,并不会参与互动的贴文。
第三,如果是新品牌从素人或大众化的KOL下手。首要的规划以素人的体验,先从商品互惠或小额预算来执行合作,从大量的名单结果中就能更清楚以后文章调整的方向。
第四,销售的产品和KOL的粉丝是否有关连。需销售的商品属性与 KOL 的形象及粉丝相对应,不仅能提升品牌形象,也能得到不同的效果。
最后第五,观察筛选后的KOL处于阶段。如果考虑成本,处于成长期的KOL更适合,广告合作与粉丝增长可以配合完成;而处于成熟期的KOL,广告投放性价比可能没有这么明显。

在现今人人都是KOL的时代,不管你是品牌在寻找适合的自己的KOL,还是想成为KOL等着品牌来寻觅的你,都是需要持续性的努力和操作!